Гибкая система распределения заказов – как это работает?
Эффективное распределение заказов – ключ к быстрой подаче автомобиля и оптимальной загрузке водителей. В нашей системе можно настроить разные схемы распределения для разных типов заказов.
Доступные схемы распределения:
- Ближайшему к адресу подачи водителю
- Водителю, закрепленному за определенной стоянкой
- В эфир – заказ становится доступным для всех водителей в системе
- В обменник – заказ передается другим службам такси
Руководитель таксопарка может комбинировать несколько схем распределения и выбирать наиболее подходящий вариант для каждой смены.
Гибкая настройка поиска водителей позволяет задавать фильтры по группам. Например, распределение заказа может происходить по такому сценарию: сначала система ищет ближайших водителей из группы "Аренда". Если никто не принял заказ, подключается поиск среди водителей "Аренда" и "Частники". Далее заказ передается на стоянку, где его могут взять все группы водителей. Если заказ остается свободным, он уходит в эфир для водителей "Аренда" на 5 секунд. Затем заказ становится доступен всем водителям в эфире на 60 секунд.
Экономия времени и снижение нагрузки на диспетчеров – меньше ручного распределения заказов, больше автоматизации.
Приоритетные заказы – возможность задавать особые условия для VIP-клиентов или корпоративных поездок.
Аналитика и контроль – отслеживание эффективности каждой схемы распределения, статистика по времени подачи авто, принятым и отклоненным заказам.
Интеграция с учетом рейтинга водителей – возможность учитывать рейтинг при распределении заказов, повышая качество сервиса.
Оставляйте заявку на сайте lavataxi.com, и мы автоматизируем работу вашей службы такси. Оптимизируйте распределение заказов, сокращайте время подачи авто и увеличивайте прибыль.
